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SMS Nachrichten
SMS Vorlage erstellen
Um eine SMS-Vorlage zu erstellen, navigiere zum Menüpunkt Nachrichten und wähle unter SMS den Menüpunkt SMS-Vorlage aus. Solltest du noch keine SMS-Vorlage erstellt haben, öffnet sich folgende Ansicht:
Über den Button Neue Vorlage hinzufügen kannst du dein SMS-Template erstellen.
Versenden von SMS
Nachdem du deiner SMS-Vorlage einen Namen gegeben hast und auch der Absendername in Ordnung ist, kannst du damit beginnen, den Text der SMS in das Textfeld unter dem Absendernamen Nachrichten einzugeben.
Auch Platzhalter können in den Text eingefügt werden. Klicke hierfür auf den Button Platzhalter hinzufügen um deine SMS noch individueller zu formulieren.
Um eine SMS zu versenden und vorab zu testen ob deinen Platzhalter richtig funktionieren, kannst du in der Gästeliste deine Gäste auswählen und über das Aktionsmenü SMS senden die Vorschau vor dem Versand aufrufen. Dort werden dir auch die voraussichtlichen Kosten für den Versand der SMS angezeigt.
Hinweis: Es muss eine Mobilnummer bei dem Gast hinterlegt sein.
SMS Guthaben und Pakete
Kaufe ein SMS-Paket, um dein SMS-Guthaben aufzuladen und SMS-Nachrichten an deine Gäste zu senden. Bitte beachte, dass der Preis einer einzelnen SMS je nach Land des Empfängers unterschiedlich sein kann. Die Kosten werden je Versand anhand deiner ausgewählten Gäste kalkuliert und angezeigt. Eine Übersicht über die SMS Preise findest du unter dem gleichnamigen Menüpunkt. Dort findest du eine Liste mit den aktuellen SMS Preisen für jedes Land.
Dein aktuelles Guthaben findest du jederzeit in deinen Einstellungen bei Abonnement & Abrechnungen oder auch in den SMS Statistiken.
Erweiterte Sprachauswahl
Die AirLST Suite bietet dir ab sofort die Möglichkeit, deine Landingpage, deine Mails und deine Tickets auf insgesamt sechs Sprachen aufzusetzen. Neben den bereits bekannten Sprachen Deutsch und Englisch sind nun die folgenden vier Sprachen hinzugekommen:
- Dänisch
- Niederländisch
- Französisch
- Italienisch
Bei der Eventerstellung muss definiert werden, welche Sprachen du für dein Event verwenden möchtest.
Bitte beachte, dass wenn bei deinen Gästen keine Sprache im Datensatz per Import definiert ist und diese auch im Zuge der Registrierung nicht abgefragt wird, wird immer mit der hinterlegten Standardsprache mit dem Gast kommuniziert.
Falls du dein Registrierungsformular in einer dir nicht vertrauten Sprache erstellen musst, orientiere dich an den angezeigten Feldschlüsseln.
Der folgende Screenshot zeigt einige unserer Standardfelder auf Niederländisch. Der Feldschlüssel unter den Feldern zeigt an, um welches Feld es sich handelt.
Abschließend ist es nochmal wichtig zu erwähnen, dass alle deine Assets, also die Landingpage, die Tickets (PDF und Wallet) und deine E-Mails in allen ausgewählten Sprachen angepasst werden müssen.
Login für Begleitpersonen und Gäste auf der Warteliste
Gäste mit der Rolle Begleitperson oder dem Status 'Warteliste' können sich mit ihrem persönlichen Buchungscode in die Landingpage einloggen. Verwende hierfür den bekannten Platzhalter {{guest.landing_page_url_with_login_code}}
in deiner Bestätigungsmail, sodass der Gast automatisch in die Seite eingeloggt wird.
Das Bearbeiten der Registrierung ist für diese zwei Gastgruppen nicht möglich. Den entsprechenden Text, der anstelle des Registrierungsformulars angezeigt wird, kannst du im Bearbeitungsmodus des Registrierungsformulars über den Button „Texte für Registrierung“ überprüfen und bei Bedarf anpassen.
Tabellenansichten laden und speichern
Ab sofort berücksichtigt eine gespeicherte Tabellenansicht auch angewendete Filter und Sortierung(en). Stelle dir hierfür deine Tabellenansicht inkl. der gewünschten Filter ein und klicke anschließend auf Optionen —> Tabellenansicht speichern. In den folgenden Screenshots erstellen wir eine Tabellenansicht, die alle Gäste mit dem Gaststaus „Bestätigt“ und der Rolle „Hauptgast“ beinhaltet.
Bitte beachte, dass deine erstellten Tabellenansichten nur auf Eventebene verfügbar sind.