Jetzt neu: Verkaufen Sie Tickets direkt über AirLST
Ab sofort können Sie Tickets verkaufen und Zahlungen abwickeln – alles in einer Plattform, ohne zusätzliche Tools. Weniger Aufwand für Sie, ein nahtloses Erlebnis für Ihre Gäste.
Schritt-für-Schritt Anleitung verfügbar
Sie möchten direkt loslegen? In unserer Checkout einrichten – Anleitung führen wir Sie durch die komplette Einrichtung von Zahlungsanbieter bis Go-Live.
Neue Navigation und aktualisiertes Event Cockpit
Die Event-Navigation wurde erweitert:
Unter Tickets & Add-ons finden Sie alle neuen Funktionen – von Gästegruppen über Ticket-Kategorien bis zu Buchungen & Rechnungen.
Unter Zahlungen richten Sie Ihren Payment Provider ein.
Ihr zentrales Cockpit zeigt neu auf einen Blick den Schnellzugriff auf Gästegruppen, Tickets, Zusatzleistungen und Zahlungen:
Zahlungsanbieter Mollie
Verbinden Sie den Zahlungsanbieter "Mollie" in wenigen Klicks als Zahlungsanbieter. Nach der Zahlung erhalten Ihre Gäste automatisch eine Buchungsbestätigung mit Rechnung als PDF aus unserem System.
Gästegruppen
Segmentieren Sie Ihre Gäste in Gruppen wie VIP, Standard oder Presse. Steuern Sie genau, wer welche Tickets und Add-ons sieht – und bieten Sie exklusive Preise für besondere Zielgruppen.
Tickets
Erstellen Sie kostenlose oder kostenpflichtige Ticketkategorien mit individuellen Kontingenten und Preisen. Perfekt für Early-Bird-Angebote, VIP-Zugänge oder limitierte Verfügbarkeiten. Weisen Sie Tickets direkt einer Gästegruppe zu.
Add-ons
Bieten Sie Zusatzoptionen wie Workshops, Catering oder Parkplätze an. Definieren Sie Verfügbarkeiten und Preise pro Gästegruppe – so erhalten VIPs z.B. andere Konditionen als Standardgäste.
Landingpage: Neues Checkout-Panel hinzufügen
Auf Ihrer Landingpage wählen Sie das neue "Registrierungsformular für Buchungen" – der Einstiegspunkt für Ihren Ticket-Verkauf. Beachten Sie, dass das Standardformular vorher entfernt werden muss.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass das Registrierungsformular für Buchungen aktuell noch eingeschränkte Funktionen hat. Im Vergleich zum Standardformular werden folgende Funktionen noch NICHT unterstützt:
- Vor der Anzeige des Registrierungsformulars um Zu- oder Absage bitten.
- Erlaube die Aktualisierung der Registrierung nach Übermittlung
- Verwenden Sie einen anderen Registrierungsstatus nach dem Absenden des Formulars.
- Ausblenden von Feldern im Formular
- Anzeige von hinterlegten Verfügbarkeiten in Dropdown Feldoptionen
Der Checkout-Flow für Ihre Gäste
Ihre Gäste durchlaufen einen modernen, mehrstufigen Buchungsprozess - abhängig von verfügbaren Ticketkategorien und Add-ons, z. B.:
1. Ticket & Add-ons auswählen
Gäste wählen ihr Ticket und optionale Zusatzleistungen. Der Warenkorb zeigt live den Gesamtbetrag inkl. MwSt. Ein Countdown zeigt die verbleibende Reservierungszeit.
2. Persönliche Daten eingeben
Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Firma werden erfasst – basierend auf Ihren Formularfeldern.
3. Rechnungsdaten eingeben
Bei kostenpflichtigen Buchungen: Rechnungsadresse, Firmenname und optional USt-IdNr. für B2B-Kunden.
4. Bestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung: Übersicht mit Bestellnummer, Buchungsdetails und Teilnehmerübersicht.
5. Automatische Buchungsbestätigung
Ihre Gäste erhalten automatisch eine E-Mail mit Buchungsbestätigung und Rechnung als PDF-Anhang.
Buchungen & Rechnungen
Alle Bestellungen zentral im Blick: Sehen Sie Rechnungsnummern, Bestelltypen, Gesamtbeträge und Status. Exportieren Sie Ihre Buchungsdaten für die Buchhaltung.
Rückerstattungen
Hinweis: Eine automatische Rückerstattungsfunktion in AirLST folgt voraussichtlich bis Q2 2026.
Aktuell können Gäste keine Rückerstattung selbst auslösen. Bei Stornierungswünschen wenden sich Gäste direkt an Sie als Veranstalter.
So führen Sie eine Rückerstattung durch:
- Führen Sie den Refund im Mollie Dashboard durch (Transactions → Payments → Refund)
- Ändern Sie den Gaststatus in AirLST auf "Abgesagt" – der Gast erhält automatisch eine Absagebestätigung
→ Details finden Sie in unserer Checkout-Anleitung im Abschnitt "Rückerstattungen".
Rechnungsdaten & Steuern
Hinterlegen Sie Ihre Unternehmensdaten, die auf allen Rechnungen erscheinen: Firmenname, Adresse, USt-IdNr. und Standard-Steuersatz.
Rechtliches & Richtlinien
Verlinken Sie Ihre Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung – diese werden im Checkout angezeigt.
Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung:
https://help.airlst.app/hc/de/requests/new