In diesem Artikel erfahren Sie, was ScanMyLead ist, welche Rollen es gibt und wie der Ablauf vom Einrichten bis zum Export der Leads aussieht.
WAS IST SCANMYLEAD?
ScanMyLead ist eine App zur Lead-Erfassung auf Ihrer Veranstaltung. Standpersonal, Kundenbetreuer und Ihr Team scannen den QR-Code auf dem Badge eines Gastes und speichern den Kontakt als Lead. Auf Wunsch qualifizieren sie den Lead direkt mit einem kurzen Formular, zum Beispiel mit Notizen, Interessen und einer Einschätzung als Kalt, Warm oder Heiß.
Die App läuft im Browser des Smartphones oder Tablets. Sie lässt sich wie eine App auf dem Home-Bildschirm installieren, ein Download aus dem App Store ist nicht nötig.
Alle erfassten Leads sehen Sie gesammelt in der AirLST Suite unter ScanMyLead. Dort richten Sie die App ein, werten die Leads aus und exportieren sie.
DIE ROLLEN IN DER APP
Wer die App nutzen darf und was er darin sieht, legen Sie über Rollen fest.
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Aussteller | Standpersonal, das Besucher am Stand scannt und die Leads des eigenen Standes sieht |
| Kundenbetreuer | Betreut die ihm zugewiesenen Gäste und Aussteller und scannt eigene Leads |
| Location-Scanner | Gemeinsam genutztes Gerät am Raumeingang, das Gäste in Sessions eincheckt |
| Administrator | Sieht und verwaltet alle Leads der Veranstaltung |
DER ABLAUF IM ÜBERBLICK
- Aktivieren Sie ScanMyLead für Ihr Event und legen Sie Sprache, Erscheinungsbild und Scan-Zeitraum fest.
- Passen Sie das Lead-Formular und das Lead-Scoring an Ihre Anforderungen an.
- Vergeben Sie die Rollen und weisen Sie Kundenbetreuer zu.
- Ihr Team meldet sich in der App an und erfasst vor Ort Leads.
- Verfolgen Sie die Erfassung live im Dashboard und in den Berichten.
- Exportieren Sie die Leads oder versenden Sie die Lead-Listen per E-Mail.
DIE SCAN-MODI
| Modus | Wofür |
|---|---|
| Lead-Scan | Badge scannen, Besucher prüfen und den Lead speichern oder qualifizieren |
| Quick-Scan | Badges nacheinander ohne Formular erfassen, die Qualifizierung folgt später |
| Location-Scan | Jeder Scan checkt den Gast in die aktuell laufende Session des ausgewählten Raums ein und legt ihn als Lead für den Speaker dieser Session an. |
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Bei Fragen steht Ihnen unser Customer Service Team zur Verfügung.