In diesem Artikel erfahren Sie, wie Ihr Team in der App Badges scannt, Leads mit dem Lead-Formular qualifiziert und viele Badges schnell hintereinander erfasst.
VORAUSSETZUNGEN
Bevor Sie starten, benötigen Sie:
- eine Anmeldung in der App mit einer Rolle, die scannen darf
- Zugriff auf die Kamera Ihres Geräts
DIE STARTSEITE FÜR AUSSTELLER
Standpersonal sieht nach der Anmeldung die Startseite seines Standes. Dort finden Sie die Schnellzugriffe Badge scannen, Schnellscan und Leads ansehen sowie die Zahlen Leads am Stand, Meine Scans, Leads heute und Hot. Darunter folgen die Verteilung nach Temperatur und die letzten Leads.
EINEN LEAD SCANNEN UND QUALIFIZIEREN
- Tippen Sie auf Scannen und wählen Sie oben Lead-Scan.
- Halten Sie den QR-Code auf dem Badge in den Rahmen. Die App erkennt den Code automatisch.
- Prüfen Sie die angezeigten Kontaktdaten des Besuchers.
- Tippen Sie auf Lead qualifizieren, um das Lead-Formular zu öffnen. Mit Nur als Lead speichern sichern Sie den Kontakt ohne Formular.
- Füllen Sie das Formular aus, zum Beispiel Notizen, Lead-Qualifizierung und Interessen. Die Fortschrittsanzeige zeigt, wie viele Felder ausgefüllt sind.
- Tippen Sie auf Abschließen.
Die App bestätigt den Lead mit Gespeichert, zeigt wer ihn erfasst hat und seine Punkte. Weiter geht es mit Nächsten Badge scannen.
| Hinweis: Eingaben im Formular werden automatisch gespeichert. Mit Formular verlassen können Sie das Formular unterbrechen und den Lead später über Meine Leads weiter qualifizieren. |
Bei Ausstellern zeigt die App unter Erfassungskontext den Raum, dem der Lead zugeordnet wird.
Über Ändern wählen Sie einen anderen Raum.
VIELE BADGES SCHNELL ERFASSEN
Bei großem Andrang nutzen Sie den Quick-Scan. Jeder Scan wird sofort als Lead erfasst, ohne Formular und ohne dass sich die Kamera schließt.
- Tippen Sie auf Scannen und wählen Sie Quick-Scan, oder tippen Sie auf der Startseite auf Schnellscan.
- Scannen Sie die Badges nacheinander.
Die App zählt unter Erfasst in diesem Durchlauf mit und zeigt den zuletzt erfassten Besucher. Qualifizieren Sie die Leads später über Meine Leads.
WENN EIN BADGE NICHT LESBAR IST
Tippen Sie im Scan-Bildschirm auf Manuell suchen und geben Sie mindestens zwei Zeichen von Name oder Firma ein. Wählen Sie den Besucher aus der Trefferliste. Der weitere Ablauf ist derselbe wie beim Scan.
| Hinweis: Die manuelle Suche steht nur zur Verfügung, wenn sie für Ihre Rolle unter ScanMyLead > PWA-Rollen aktiviert ist. |
LEADS UND TEAM IM BLICK
- Meine Leads: Alle Leads Ihres Standes, gefiltert nach Nur meine Scans oder Alle sowie nach Hot, Warm, Cold und Session. Diese Leads sind für Ihren ganzen Stand sichtbar.
- Team: Wer sonst an Ihrem Stand erfasst und wie viele Leads jede Person hat.
- Auswertung: Leads am Stand, Anteil heißer und qualifizierter Leads, Top-Kontexte, Lead-Trichter und Leads pro Stunde.
- Export: Eine Excel-Datei Ihrer Leads, gefiltert nach Temperatur, nur eigenen Erfassungen oder Leads mit Follow-up.
| Achtung: Als Organisator sind Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO dafür verantwortlich, dass für die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Gäste bzw. Teilnehmer eine gültige Rechtsgrundlage – insbesondere eine wirksame Einwilligung nach Art. 7 DSGVO – vorliegt. AirLST stellt die technischen Werkzeuge als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO bereit; die datenschutzrechtliche Verantwortung als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO verbleibt bei Ihrer Organisation. |
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Bei Fragen steht Ihnen unser Customer Service Team zur Verfügung.