In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie beim Check-in Gästeinformationen einblenden, Gastdaten direkt aktualisieren und den Gruppen-Check-in für Begleitpersonen steuern.
CHECK-IN-/CHECK-OUT-HINWEISE
Mit Hinweisen sieht Ihr Einlassteam beim Check-in sofort wichtige Informationen, z. B. eine VIP-Kennzeichnung oder einen Sitzplatz.
- Aktivieren Sie unter Einstellungen > Benachrichtigungen die Option Check-in-/Check-out-Hinweise.
- Tippen Sie auf Hinweisfelder.
- Aktivieren Sie die Felder, die angezeigt werden sollen, und tippen Sie auf Fertig.
| Hinweis: Ein Feld wird nur angezeigt, wenn im Gastdatensatz ein Wert hinterlegt ist. |
CHECK-IN-/CHECK-OUT-AKTUALISIERUNGEN
Mit Aktualisierungen ergänzen oder korrigieren Sie Gastdaten direkt beim Check-in oder Check-out. Aktivieren Sie dazu Check-in-/Check-out-Aktualisierungen und wählen Sie die Methode.
| Methode | So funktioniert es |
|---|---|
| Per Textfeld | Unter Felder aktualisieren wählen Sie die Felder aus. Beim Check-in öffnet sich ein Formular, in dem Sie die Werte eintragen. |
| Per Scanner | Beim Check-in scannen Sie einen speziellen QR-Code, der Feld und Wert enthält. Die App überträgt die Werte in den Gastdatensatz. |
Ein QR-Code für Per Scanner enthält ein oder mehrere Paare aus Feldschlüssel und Wert, getrennt durch Semikolon, z. B. vip=true;bereich=Lounge. Die Felder müssen in der Veranstaltung vorhanden sein.
| Tipp: „Per Scanner“ eignet sich z. B. für ausgegebene Armbänder oder Karten. Scannen Sie nach dem Gast den Code des ausgegebenen Gegenstands, und die Zuordnung wird automatisch gespeichert. |
BENACHRICHTIGUNGEN ZU BEGLEITPERSONEN
Ist die Option aktiv, zeigt die App nach dem Check-in eines Hauptgastes die Ansicht Gruppe einchecken mit den noch nicht eingecheckten Begleitpersonen.
| Einstellung | Verhalten |
|---|---|
| Aktiv | Nach dem Check-in eines Hauptgastes erscheint der Gruppen-Check-in. |
| Inaktiv | Kein Gruppen-Check-in. Der nächste Gast kann sofort gescannt werden. |
Deaktivieren Sie die Option bei hohem Andrang, wenn jede Person ihren eigenen QR-Code scannt. Begleitpersonen bleiben dem Hauptgast zugeordnet und lassen sich jederzeit über die Gästeliste einchecken.
| Hinweis: Bei der Datenquelle Nur online ist diese Option nicht verfügbar. |
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