WICHTIGER HINWEIS ZUM GÄSTEKONTINGENT
| ⚠️ |
Gehen Sie sorgfältig mit dem Anlegen von Gästen um. Jeder neu erstellte Datensatz – einschließlich Testgäste – wird automatisch von Ihrem gebuchten Gästekontingent abgezogen. |
Nach der Erstellung einer Veranstaltung werden Sie in das Cockpit weitergeleitet.
In Ihrer Gästeliste ist standardmäßig bereits ein Eintrag vorhanden: Sie selbst.
So können Sie Registrierungen, E-Mails und Tickets unmittelbar testen.
| ℹ️ |
Auch Ihr eigener Eintrag wird auf das Gästekontingent angerechnet (z. B. im kostenlosen Plan: verbleibende Gäste = 49). Ihre Abonnementdetails finden Sie unter Einstellungen → Abonnement & Abrechnung. |
OPTION 1
NEUEN GAST MANUELL ANLEGEN
Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Gästeliste.
- Klicken Sie auf Neuen Gast hinzufügen.
- Füllen Sie die verfügbaren Felder mit den vorhandenen Informationen aus und klicken Sie auf Speichern.
STATUS-OPTIONEN
- Importiert (Standard)
- Eingeladen
- Angefragt (Einstellung benötigt)
- Warteliste (Einstellung benötigt)
- Bestätigt
- Abgesagt
STANDARDMÄSSIG VERFÜGBARE FELDER
- Geschlecht
- Vorname
- Nachname
- Adresszeile 1
- Adresszeile 2
- Postleitzahl
- Stadt
- Land
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firma
- Berufsbezeichnung
E-MAIL-VALIDIERUNG
| ℹ️ |
Das System prüft automatisch, ob die Domain (z.B. @airlst.com) der eingegebenen E-Mail-Adresse gültig ist. Bei ungültigen Domains oder nicht unterstützten Zeichen ist ein Speichern nicht möglich – es erscheint eine entsprechende Hinweismeldung. |
OPTION 2
GÄSTE IMPORTIEREN
Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Gästeliste.
- Klicken Sie auf Gäste importieren, um den Importassistenten zu starten.
IMPORTMETHODEN
Der Importassistent unterstützt zwei Methoden:
-
Importdaten einfügen (Empfohlen):
Kopieren Sie Daten direkt aus Excel oder einer CSV-Datei und fügen Sie sie ein. -
Importdaten hochladen:
Laden Sie eine CSV-Datei (UTF-8-Kodierung) von Ihrem Laufwerk hoch.
| ℹ️ | Wählen Sie aus, ob die erste Zeile Ihrer Daten Spaltenüberschriften enthält und daher nicht importiert werden soll. |
FELDER ZUORDNEN & STANDARDWERTE FESTLEGEN
Im nächsten Schritt ordnen Sie die Spalten Ihrer Datei den Feldern im System zu:
- Stimmen Spaltennamen mit Systemfeldern überein, erfolgt die Zuordnung automatisch.
- Abweichende Feldnamen müssen manuell zugewiesen werden.
- Nicht zugewiesene Felder werden ignoriert und nicht importiert.
Zusätzlich können Sie festlegen, welchen Status die Gäste nach dem Import erhalten sollen.
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Hinweis: Legen Sie alle benötigten benutzerdefinierten Felder vor dem Import an. Dies stellt einen reibungslosen Import sicher. |
IMPORTREGELN & VALIDIERUNG
Für bestimmte Felder gelten definierte Validierungsregeln:
- E-Mail-Felder erfordern eine gültige Domain in der E-Mail-Adresse.
- Felder mit spezifischen Formaten müssen passende Werte enthalten.
Eine vollständige Übersicht finden Sie im Artikel Spalten und Feldzuordnung beim Importieren.
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Verstößt ein Datensatz gegen eine Regel, wird er nicht importiert. Sie erhalten eine Excel-Datei mit den markierten Fehlern zur Korrektur. |
ABONNEMENTLIMIT
| ⚠️ |
Enthält Ihre Importliste mehr Gäste, als Ihr aktuelles Abonnement erlaubt, erscheint eine Warnmeldung. Bitte prüfen Sie Ihre geplante Gästezahl oder erwägen Sie ein Upgrade Ihres Abonnements. |
IMPORT ABSCHLIESSEN
Vor dem endgültigen Start erhalten Sie eine Übersicht:
- Anzahl der zu importierenden Gäste
- Vergebener Buchungsstatus
- Zuordnung der Felder
Nach Ihrer Bestätigung beginnt der Import sofort.
| ℹ️ | Bei größeren Datenmengen kann die Verarbeitung einige Minuten dauern. |
WEITERE INFORMATIONEN
Bei Fragen steht Ihnen unser Customer Service Team jederzeit zur Verfügung.
Eine Testdatei für den Upload finden Sie im Anhang dieses Artikels.