In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie bestehende Gästedaten über einen erneuten Import effizient aktualisieren können.
Für jede Massenaktualisierung ist der Buchungscode zwingend erforderlich. Nur mit dem Buchungscode kann das System die importierten Daten einem bereits vorhandenen Gast korrekt zuordnen.
FUNKTIONSWEISE ANHAND EINES BEISPIELS
Angenommen, Sie verfügen bereits über eine Gästeliste und möchten den Firmennamen bestimmter Gäste aktualisieren und ein neues Feld ergänzen, das bislang nur in Ihrer Excel-Datei existiert.
Bevor Sie Ihre aktualisierte Datei importieren, stellen Sie sicher, dass für jeden Datensatz ein Buchungscode vorhanden ist. Ohne Buchungscode ist keine Aktualisierung möglich.
EXPORT- / IMPORT-DATEI ANPASSEN
Nehmen Sie nun alle gewünschten Änderungen in Ihrer Export-Datei vor.
Im Beispiel wurden die Firmennamen von drei Gästen auf AirLST geändert.
Wichtig: Legen Sie neue Felder, die Sie importieren möchten, vor dem Import in der AirLST-Gästeliste an.
Nicht vorhandene Felder können nicht befüllt werden und werden beim Import ignoriert.
Der Feldname muss nicht identisch mit dem Excel-Feldnamen sein – die Zuordnung kann später im Importassistenten angepasst werden.
Wichtig ist lediglich, dass ein entsprechendes Feld im System existiert.
IMPORT DER AKTUALISIERTEN DATEN
SCHRITT 1:
IMPORT STARTEN
Öffnen Sie die Gästeliste und starten Sie den Import.
Sie können die Daten entweder:
- Direkt aus Excel kopieren und einfügen (Empfohlen)
- Eine CSV-Datei (UTF-8) hochladen.
SCHRITT 2:
FELDZUORDNUNG PRÜFEN
Wenn Spaltenüberschriften mit bestehenden Feldern übereinstimmen, erkennt das System diese automatisch und ordnet sie korrekt zu.
Sie können die Zielfelder bei Bedarf manuell anpassen.
SCHRITT 3:
AKTUALISIEREN STATT NEU ANLEGEN
Achten Sie beim letzten Schritt darauf, die Option „Vorhandene Datensätze aktualisieren“ auszuwählen. Nur so werden bestehende Gäste aktualisiert und es entstehen keine neuen Einträge.
ABSCHLUSS DES IMPORTS
Je nach Umfang der Gästeliste kann der Import einige Minuten dauern.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Danach sind alle betroffenen Gästedaten entsprechend aktualisiert.
WEITERE INFORMATIONEN
Bei Fragen steht Ihnen unser Customer Service Team jederzeit zur Verfügung.